Logo oudeijsselstreekvizier.nl


Rick Huurdeman en Marian Hettelaar.
Rick Huurdeman en Marian Hettelaar. (Foto: PR)

MH Interieurdesign en Blumer Electro gaan voor het perfecte interieur

  Zakelijk

GENDRINGEN/'s-HEERENBERG - Marian Hettelaar van MH Interieurdesign adviseert en begeleidt mensen bij de inrichting en/of verbouwing van hun woon- of bedrijfsruimte. Vaak komt daarbij ook elektro kijken en de ideale plaatsing ervan. Ze verwijst klanten dan naar Blumer Electro voor advies voor de televisie, geluidsinstallatie of Wifi. Vervolgens komen haar klanten bij Rick Huurdeman van Blumer in de winkel. ,,We zijn een vakhandel en geven advies op maat, ook bij de mensen thuis, want dan kun je de ruimte goed inschatten. Als mensen een keuze hebben gemaakt, klopt het ook.''

Wat Marian en Rick jammer vinden, is dat ze vaak te laat bij het proces betrokken worden. Hierdoor kan de klant zijn wens vaak niet goed vervullen of er moeten toch weer dingen veranderd worden. ,,Elektrische apparatuur of interieuradvies, één van beide is vaak een sluitpost. Daarom is het des te belangrijker dat je vooraf goed nadenkt hoe je het wilt en betrek beide partijen er op tijd bij. Dat bespaart een hoop frustratie, extra werk achteraf èn extra uitgaven", geven Marian en Rick aan.

Ontlasten en helpen bij keuzes
Rick:,, Mensen die bij ons komen, willen ontlast worden. Ze willen graag dat wij hen helpen bij het maken van keuzes. Daarbij gaan we niet voor de verkoop van het grootste of duurste, maar voor het best passende voor de klant. Voor de klanten van Marian geldt precies hetzelfde. Marian: ,,We willen het perfecte plaatje creëren en de klant begeleiden bij de juiste keuzes die helemaal bij hem of haar passen.''

Rick vervolgt: ,,Wat Marian en wij gemeen hebben, is dat we niet ophouden na het ontwerp of na de aanschaf van producten. Is er een probleem, dan gaan we door totdat het is opgelost. De nazorg vinden we zeker zo belangrijk.''

Naar elkaar verwijzen
Marian kent Blumer al heel lang. ,,Mijn ouders waren al klant bij Blumer. Toen ik ging samenwonen, moest alles daar gekocht worden", zegt Marian lachend. Ook latere aankopen op elektrogebied deed ze bij Blumer Electro. ,,Elke keer was het advies en de service prima.'' Volgens Marian zetten de mensen bij Blumer Electro net dat extra stapje, wat voor haar doorslaggevend is. ,,Door mijn eigen goede ervaringen heb ik er alle vertrouwen in om ook mijn klanten met Blumer Electro in contact te brengen.'' Andersom geldt dat ook. ,,Marian heeft echt verstand van zaken en als klanten ons als startpunt hebben, vraag ik hen of ze ook het interieur gaan aanpassen. Is dat zo, dan verwijs ik hen altijd naar Marian.''

Geslaagde samenwerking
Lisette klopte bij Marian aan voor interieuradvies. Marian: ,,Ik werk ter plekke altijd met een checklist en zie soms dingen die beter kunnen in het interieur. In dit geval stond de televisie niet op een goede plek. Omdat het een bestaande situatie was, waren er niet veel mogelijkheden''. Marian had wel een idee waar de TV moest komen, maar miste de technische kennis om te weten of wat zij in gedachten had mogelijk was. ,,Ik heb Lisette verwezen naar Blumer Electro.''

Nadat Lisette eerst in de winkel advies kreeg, stelde Rick voor om bij haar in huis te kijken. Lisette was hier blij mee. ,,Na het advies in de winkel had ik al veel vertrouwen en dat groeide alleen maar nadat Rick bij ons was geweest. Hij gaf prima adviezen waardoor dingen die je niet wilt zien, zoals kabels, mooi zijn weggewerkt.'' Lisette is erg tevreden met de gezamenlijke adviezen van Marian en Rick. ,,Nu hebben we, voordat we gingen breken, goed over alles nagedacht en verliep alles perfect. Bovendien was hun advies op maat en niet opdringerig in de zin dat je je gepusht voelt. Denk van tevoren goed na hoe je het wilt en betrek beiden er op tijd bij.''

Voor meer informatie: mhinterieurdesign.nl en blumergendringen.nl/electro/.

reageer als eerste
Meer berichten